近年来，驻马店市正阳县陡沟镇以提升政策知晓率、畅通救助渠道为核心，聚焦困难群众切身利益，强化社会救助政策宣传，打通政策落地“最后一公里”，将社会救助政策送达千家万户。

该镇在集镇设立宣传咨询点、发放宣传折页。公共服务中心工作人员现场“坐诊”，用通俗易懂的语言为群众面对面答疑解惑。针对行动不便的老人、残疾人等特殊群体，工作人员上门入户，进行一对一政策讲解。

该镇行政服务大厅设立社会救助窗口，摆放社会救助办事指南、便民服务卡等宣传资料，经办人员严格落实“一次申请、分类救助”，尽量让群众少跑腿，工作人员多跑路，既方便了群众，又提高了救助实效，广受社会好评。

今年7月2日，尚田村村民张小荣突发脑梗，在郑州一家大医院住院20多天，花去20多万，虽然保住了生命，但落了个半身不遂。她丈夫黄来柱按照镇政府发放的社会救助明白卡，递交了救助申请，并按要求提供了病历、住院花费发票等相关资料，第二月就办成了低保，还领到了救助金。                 

“申请救助别瞎跑，明白纸上找门道，这不，我没托关系，低保救助的事照样办成了。”黄来柱高兴地说。（通讯员：张群生 刘学礼）

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