驻马店市新蔡县韩集镇某村，马某与田某重组家庭后育有一女。夫妻双方均系再婚，丈夫长期在外务工，孩子主要由爷爷奶奶抚养。后因马某回娘家照料患病母亲，与夫家共同生活减少，双方因沟通不足和乡间传言产生误解，关系逐渐恶化。自2025年年初起，爷爷奶奶阻止马某探望女儿，甚至发生激烈争吵，严重影响孩子的成长环境。2025年8月，马某向韩集镇人民调解委员会申请调解，希望保障其探望权。
调解委员会选派经验丰富的调解员深入调查，采取“背对背”方式与双方沟通，准确把握争议焦点：马某作为生母依法享有探望权，但孩子已与爷爷奶奶形成稳定生活依赖，且马某目前不具备独自抚养的条件。调解员一方面向孩子的爷爷奶奶释明法律规定，另一方面引导马某理性看待现实，并坚持以“儿童利益最大化”原则推动协商。最终双方达成协议：田某一家不再阻挠探望，马某承诺保持情绪稳定、文明沟通，共同为孩子营造和谐氛围。事后回访显示双方均对结果满意。 本案通过法理情相结合的调解，妥善化解了一起再婚家庭探望权纠纷，切实维护了未成年人权益，体现了基层调解在促进家庭和谐与社会稳定中的重要作用。（通讯员 宁光远） 责任编辑｜马彬 初审|葛纯强 审核｜杨婉嘉 统筹｜张一斐 |
