驻马店市正阳县寒东镇司法所采访金牌调解员王银卫,刚步入调解大厅,一面来自驻马店市平舆县写有“司法为民办实事,人民调解促和谐”的锦旗吸引了笔者的眼球。 正阳县寒冻镇司法所怎么收到平舆县的锦旗呢?带着这个问题开始了一上午的采访。 原来,事情发生在今年7月,平舆县西洋店乡彭庄村村民韩文奇驾驶电动三轮车路过寒冻街时,不小心碰伤了寒冻镇的村民杜某,二人因赔偿问题发生口角并闹到司法所。当时韩文奇十分害怕,心想身在他乡撞了人,司法所肯定要偏向对方,少说也得花个3000、5000的。王银卫了解情况后,分别做两家人的工作,结果以600元达成赔偿协议,双方当事人握手言和,韩文奇回家后总觉得不过意,特意做了面锦旗以表谢意。 年近六旬的王银卫是寒冻镇司法所的一名专职调解员,从事调解工作7年多来,凭借真挚的感情,以爱心、耐心和细心去判断每一起矛盾纠纷的焦点和争议点,怀着一颗公平、公正和真诚之心,认真听取双方的意见,找准矛盾焦点,从而化解每件纠纷。 今年“三夏”期间,乱冢村朱某来司法所,反映他耕地旁边邻居鱼塘的围网影响了正常耕种,请求帮助解决。王银卫前往了解得知,围网是鱼塘承包人在自己地盘围的,用来保护鱼塘,双方也曾多次闹过矛盾,朱某还上访过,但一直没有得到解决。朱某的爱人扬言这次解决不了就进京上访。因为鱼塘涉及60多个承包人的利益,情况复杂,王银卫和镇领导、派出所、平安办的同志一起6次出面丈量、调解、走访群众,最终敲定解决方案,让承包人将围网后移1米,但大部分承包人不同意,王银卫顶住烈日分头做工作,通过摆事实、讲道理,引导双方换位思考,最终感化了当事人,双方签订了和解协议,并在镇、村干部的见证下,确定了边界,矛盾得以彻底解决。 在调解过程中,王银卫时刻保持中立和客观,不偏袒任何一方,依事实为依据,以法律为准绳,说服双方,从而达到化解矛盾、促进和谐的目的,受到全镇上下的好评,被该县平安办评为“金牌调解员”。 如今,在正阳县乡间流传着这样的顺口溜:“要调解,找老王,不喝水也不抽烟,法律道理暖心肠。”这带着泥土气息的赞誉,是对王银卫这位金牌调解员最朴实的褒奖。 “我都是快60岁的人了,不求啥进步,不图啥报酬,只求通过调解使乡里乡亲和谐相处,相互团结,风清气正,只要身体条件允许,我要干到退休,如果工作需要,退休后接着干。”谈起未来,王银卫认真地说。(通讯员:闫树丽 张群生 刘思凡) 责任编辑|马春丽 初审|葛纯强 审核|杨婉嘉 统筹|张一斐 |