近年来，驻马店市正阳县立足县域实际，聚焦群众急难愁盼问题，从社区到乡村、从线下到线上持续探索基层治理新路径，通过一系列务实创新的举措，将治理触角精准延伸至“最后一公里”，交出了一份“接地气、能复制、有温度”的基层治理答卷。 党建领航，筑牢基层治理“桥头堡” 在正阳县真阳街道陈庄社区，“红邻”党建工作模式将党的组织优势充分转化为治理效能。社区精细划分10个治理网格，建立党员联络群，确保居民诉求第一时间响应、第一时间解决。党员网格长要常态化巡查，实现问题“早发现、早处置”。以社区“大党委”为核心，联动物业服务公司、业委会党组织，构建起“社区+服务公司+业委会”党建联动体系，聚焦邻里纠纷、小区治理、设施提升等关键事务，形成治理合力。“红邻”模式确保了党的领导贯穿基层协商治理全过程，实现了“事事有回音、件件有着落”，居民获得感与参与感显著提升。 “小屏幕”带动“大治理”，文明新风吹入心田 面对基层宣传引导的挑战，汝南埠镇张夹村另辟蹊径，村干部组建短视频团队，打造抖音账号“村官-喜庆”。他们从真实案例取材，邀请村民参与演出，用生动朴素的“三分钟剧情”演绎《赡养老人篇》《高价彩礼篇》等主题，有效引导了村民观念转变，甚至促成了跨村救助的实际行动。这种“群众演、群众看、群众评”的方式，让文明新风随短视频悄然浸润乡村，成为移动的“宣传栏”和有效的“化解器”，土地纠纷减少、邻里互助增多成为常态。 “马扎议事”激发自治活力，老旧小区焕发新生 真阳街道金龙桥社区针对老旧小区痛点，创新“红网聚力+马扎议事”模式。社区划分网格并成立党支部，党员担任“睦邻网格员”，以随处可见的“小马扎”作为线下议事载体，组织居民围坐共商身边事。在农机老旧家属院改造、文化巷排水沟整治、推进“明亮工程”等事务中，通过多次“马扎议事”凝聚共识，探索出“四点筹资法”等务实解决方案。截至目前，该模式已成功推动11个老旧家属院改造，惠及450余户居民，真正让群众在基层治理中从“旁观者”变为“主人翁”。 “银龄”赋能，激发基层治理“夕阳红” 黉学社区巧妙发掘老年群体“人熟、地熟、情况熟”的优势，打造“银龄双驱”治理模式。一方面，组建百余人的银龄文艺队，自编自演反诈、垃圾分类等主题节目，以群众喜闻乐见的方式宣传政策、服务群众；另一方面，筛选15名有威信、善沟通的老人组成“夕阳红帮帮团”，划分“银发网格”，每日巡逻收集诉求、调解纠纷、帮扶独居老人。今年以来，帮帮团累计成功调解矛盾纠纷67起，帮办民生实事80余件，形成了“社区号召、银发响应”的温暖共治氛围。 热线响应“零距离”，服务群众“不断线” 寒冻镇推行“党建＋服务热线”机制，致力打通服务群众“最后一公里”。镇党委建立明确的责任体系，群众诉求按归属快速分流，咨询类问题即时答复，一般诉求3日内办结，疑难问题10日内解决。通过组建“服务群众热线”工作群，办理流程与结果全程公开，镇党委书记实时督导，确保了响应高效、办理扎实。热线开通以来，已累计答复咨询192件、办结诉求166件，实现了从“群众找干部”到“干部找群众”的服务转型，织密了干群情感纽带。 正阳县委社会工作部相关负责人表示，该县坚持以“顶层设计+基层创新”为思路，精准梳理治理痛点，明确方向；鼓励乡镇（街道）结合实际探索特色路径，并及时总结、推广如“红邻党建”“文化引导”“马扎议事”“银龄赋能”“热线响应”等可复制的成功经验，推动基层治理从“单点突破”迈向“全域提升”。 未来，正阳县将继续以群众需求为导向，持续深化治理创新，强化统筹协调，让更多接地气、有实效的治理举措落地生根，不断激活基层治理“一池春水”，为正阳县域治理现代化筑牢坚实根基。（通讯员：李玉荣 裴雪） 责任编辑｜马春丽 初审｜葛纯强 审核｜杨婉嘉 统筹｜张一斐 |
