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焦作司法:推拿理疗引纠纷 人民调解化心结

2026-1-6 10:33| 评论: 0

 近日,焦作市中站区某调解委员会成功调解一起因推拿理疗引发的医患纠纷,促使患者刘某某与辖区某社区卫生服务中心达成和解协议,有效化解了双方矛盾,维护了社会和谐稳定。

患者刘某某长期受腰椎间盘突出症困扰,腰部疼痛反复发作。近日,因疼痛加剧,他连续三天前往某社区卫生服务中心接受推拿按摩治疗。不料数日后,刘某某出现下肢麻木、无法自主行走的症状,日常生活和行动能力受到严重影响。

事发次日,家属将刘某某送至焦作市某医院诊治。经检查,诊断为“腰椎间盘突出症伴腰椎间体软组织渗出性改变”,随后住院治疗58天,累计花费医疗费用1.5万余元。刘某某及家属认为,病情恶化系社区卫生服务中心推拿操作不当所致,要求对方承担全部责任;而社区卫生服务中心则坚持推拿手法符合规范,患者症状加重属于旧疾自然发展结果。双方分歧严重,矛盾不断升级。

调解委员会受理该案后,迅速展开调查工作。通过仔细审阅诊疗记录、咨询相关领域专家意见,调解员对推拿操作与患者病情加重的关联性进行了客观评估。在多次沟通协调中,调解员依法依规、耐心细致地向双方阐明责任关系:社区卫生服务中心在诊疗过程中存在对患者病情评估不足的问题,应承担相应责任;同时,刘某某自身旧疾持续时间较长,亦需承担部分责任。

经调解,双方最终达成一致意见:社区卫生服务中心一次性赔偿刘某某医疗费、护理费等各项损失共计7500元,纠纷得以圆满解决。

此次调解不仅妥善化解了医患矛盾,也为基层医疗服务机构敲响了警钟。相关单位应进一步规范诊疗操作、加强风险评估,切实保障患者健康权益,共同筑牢和谐医患关系的坚实基础。(焦作市司法局)

责任编辑|潘姝敏

初审|孟宪超

审核|杨婉嘉

统筹|张一斐