| 在“高效办成一件事”成为政务服务改革重点的背景下,市不动产登记中心以“数字赋能”为抓手,持续推动不动产登记服务与互联网技术深度融合,将服务场景从传统窗口延伸至“云端”,努力为企业和群众提供更高效、更便捷、更安全的办事体验。 依托“焦e登”App及线上服务平台,中心全面推行“零跑腿”服务模式。目前,“线上委托”已覆盖转移登记、抵押登记等6类高频事项,并拓展至契税缴纳场景。为进一步深化“互联网+不动产登记”,中心积极打通住建、税务等多部门数据壁垒,创新推出二手房过户“全流程网办”服务。2025年10月21日,该平台正式上线试运行,对于出让性质的土地,购房者无需前往办事大厅,即可在线完成资料提交、税费缴纳、电子证照领取等全部手续,真正实现“一趟不用跑”。 为加快政策普及,中心通过专题直播等形式开展解读宣传。焦作市自然资源和规划局党组成员、副局长杨战生走进《作风建设热线》直播间,就“二手房交易如何全流程网上办理”等群众关心问题进行了详细解答。去年以来,我市全面启用电子版不动产权证书和证明,标志着不动产登记正式迈入“无纸化”时代。电子证照具备防篡改、可核验等特点,可直接应用于房产交易、户籍办理、子女入学等多个场景。截至2025年底,全市已累计签发电子证书及证明4.7万本。 此外,中心在“焦e登”APP上线“利害关系人线上查询”功能。无论是因买卖、租赁、继承,还是诉讼、仲裁等需要查询不动产信息,动动手指即可办理,真正实现“数据代跑、群众免跑”。 中心创新采用“政务+直播”模式,构建“政策讲解+实时互动+重点回放”全链条宣传机制,形成每周一期的固定直播栏目,让不动产登记知识“零距离”触达群众。直播内容涵盖高频业务指南、最新政策解读,并邀请税务、法律等领域专家现场答疑,直播弹幕互动反馈率达100%。自开播以来,已累计开展专题直播38场,观看人次突破一万。 今后,市不动产登记中心将继续以群众需求为导向,持续拓展“互联网+不动产登记”服务场景,推动政务服务提质增效,助力营商环境不断优化。 (通讯员 王海歌) 责任编辑|潘姝敏 初审|孟宪超 审核|杨婉嘉 统筹|张一斐
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