基层无小事，助残暖人心。在驻马店市西平县盆尧镇陈老庄村残疾人专干王燕始终坚守助残服务一线，秉持认真负责、踏实肯干的工作态度，常态化开展残疾人入户走访工作，用脚步丈量民情，用真心关爱残疾群众，用心用情当好全村残疾人的贴心人、暖心人。
为全面、精准掌握全村残疾人的生活现状，切实把各项惠残政策落到实处，王燕坚持常态化入户走访全村所有残疾家庭，做到不漏一户、不落一人。每走进一户残疾人家庭，她都坐下来与残疾人及家属亲切交谈，详细询问残疾人身体健康、日常起居、饮食起居、家庭收入、医疗保障、护理照料等情况，耐心倾听他们在生活中遇到的实际困难、康复需求和心理诉求。
走访过程中，王燕细心查看残疾人居住环境和生活条件，认真做好走访记录，及时更新完善残疾人信息台账，对重度残疾人、独居残疾人、困难残疾人家庭进行重点关注。面对群众提出的疑问，她现场耐心讲解残疾人生活补贴、护理补贴、康复救助、辅助器具申领等相关惠民政策；对走访中收集到的困难问题，能当场解决的及时帮忙协调处理，不能立即解决的逐条梳理、及时上报镇村相关部门，并持续跟进后续帮扶落实情况，确保件件有回应、事事有着落。
从事残疾人服务工作以来，王燕始终脚踏实地、尽职尽责，把残疾群众的冷暖安危放在首位。她不嫌麻烦、不辞辛劳，坚持多上门、多沟通、多帮扶，主动为行动不便的残疾群众排忧解难，用朴实真诚的行动拉近与残疾群众的距离。她常说，残疾人是需要格外关心、格外关注的群体，自己多跑一趟、多问一句，群众就能少一点难处、多一份温暖。
平凡岗位彰显责任担当，细微之处尽显为民初心。王燕日复一日坚守基层助残岗位，以扎实细致的入户走访、务实贴心的暖心服务，切实为残疾群众解决急难愁盼，用坚守与付出为全村残疾人撑起一片温暖晴空，以踏实肯干的工作作风，诠释了一名基层残疾人专干的责任与担当。(通讯员：陈春荣) 责任编辑|马春丽 初审|葛纯强 审核|杨婉嘉 统筹|张一斐 |
