近日，在孟州市城伯镇矛调室工作人员的见证下，辖区一起长期困扰邻里采光的作物生长纠纷案得到妥善化解，邻里双方握手言和、重归于好。这是该镇依托“1112”矛盾纠纷闭环治理机制，引入行业专职调解员靠前调处、源头化解基层矛盾的真实写照。
为持续提升基层治理效能，筑牢平安稳定根基，今年以来，城伯镇综治中心以“一网感知、一站收集、一环办理、两前处置”1112矛盾纠纷闭环治理机制为抓手，整合行业专业力量，创新矛盾纠纷多元化解模式，推动基层治理提质增效。 针对邻里关系、土地权属、劳资纠纷、婚姻家庭等易发多发、调处难度较大的民生类矛盾，城伯镇立足1112闭环治理体系，充分发挥机制统筹联动作用，深度整合行业优质调解资源，邀请行业专职调解员常态化参与纠纷调处，打破传统调解壁垒。依托行业调解员政策精通、业务专业、群众经验丰富的优势，对排查发现的疑难复杂纠纷精准研判根源，综合运用政策宣讲、情绪疏导、释法明理等方式，实现情理法相融化解。同时，用好“焦小格”数字化治理平台，落实一网感知、一站收集，精准归集处置基层治理信息201条，办结率100%，以数字赋能健全一环办理、两前处置闭环流程，推动矛盾源头防控、前端化解。 截至目前，该镇累计排查矛盾纠纷45起，化解42起，做到了矛盾早发现、早介入、早化解，实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的治理目标。(孟州市城伯镇人民政府) 责任编辑|潘姝敏 初审|孟宪超 审核|杨婉嘉 统筹|张一斐 |
