邻里纠纷无小事,一针一线牵民心。近日,驻马店市新蔡县司法局顿岗司法所联合顿岗派出所成功化解一起因排水纠纷引发的邻里矛盾,以情理并举的调解方式,让僵持不下的邻里纠纷圆满落幕。
据悉,张某与田某为隔壁邻居,此前相处融洽。双方因房屋水管排水问题产生分歧,沟通不畅引发激烈口角,争执过程中矛盾升级演变为肢体冲突,导致张某受伤入院治疗,累计产生医疗费用近5000元。事件发生后,派出所第一时间介入调查,并多次组织双方开展调解工作。但双方各执一词、寸步不让,调解陷入僵局。田某辩称纠纷由张某主动挑事,自己并未动手伤人,张某受伤是其故意倒地所致,坚决拒绝承担赔偿责任;张某则因受伤产生经济损失,执意要求对方赔付医药费,双方对立情绪严重,始终无法达成共识。 为彻底破解调解难题、杜绝矛盾进一步激化,派出所将该案件移交司法所开展联合调解。调解过程中,司法所工作人员联合派出所民警立足案件事实,从情、理、法多维度开展劝解工作。一方面以案释法,向双方普及《中华人民共和国民法典》关于人身损害赔偿《治安管理法》等相关法律知识,明确双方责任划分,讲明拒不和解的利害后果;另一方面以情动人,耐心疏导双方偏激情绪,劝说两人珍惜多年邻里情谊,告诫二人小事争执伤和气、积矛盾得不偿失,引导双方摒弃赌气对立的心态。在两部门工作人员耐心细致的劝导调解下,双方逐步平复情绪、放下成见,最终自愿签订调解协议。田某主动承担相应医疗赔偿费用,双方握手言和,并承诺今后邻里相处遇事冷静、友好协商。 此次调解,依托职能互补优势,高效化解基层矛盾,真正实现“案结事了人和”。下一步,顿岗司法所将持续深化“联动调解、合力解纷”工作机制,常态化排查化解基层矛盾纠纷,用心守护邻里和睦,全力筑牢基层平安稳定“第一道防线”。(通讯员:马玲) 责任编辑|马春丽 审核|杨婉嘉 统筹|张一斐 |