为了切实维护参保群众权益，保障社会保险基金安全运行，7月31日，驻马店市新蔡县杨庄户乡公共服务办公室严格按照相关规定，对已享受城乡居民基本养老保险待遇的已故老人办理养老关系终止手续，并同步落实丧葬补贴发放及个人账户余额退还工作，确保惠民政策落到实处。
根据《城乡居民基本养老保险经办规程》，针对年满60周岁、因故需办理退保的老年群体，公共服务办公室工作人员坚持“主动服务、一次告知、限时办结”原则。对于已故参保老人的家属，工作人员主动对接，一次性告知所需材料，开通“绿色通道”简化办理流程。在手续齐全的前提下，及时核算个人账户剩余资金，并依据政策标准核定一次性丧葬补助金额，确保各项款项在审核无误后尽快发放至受益人社保卡或指定账户。 在办理过程中，工作人员耐心解答家属疑问，细致梳理参保记录，做到“账目清、手续明、服务暖”。同时，通过数据比对，严防多领、冒领养老金现象，既维护了社保基金安全，又让群众感受到政策的温度。 截至目前，本月已累计为数十位已故老人规范办结待遇停发及退保手续，相关丧葬补贴及个人账户退款均已进入发放流程。下一步，公共服务办公室将持续加大政策宣传力度，优化帮办代办服务，让每一位参保群众都能安心、放心地享受国家养老保障红利。(通讯员：杨瑞影) 责任编辑|马春丽 审核|杨婉嘉 统筹|张一斐 |
