| 为切实兜牢特困人员基本生活保障底线，压实基层照护责任，鹤壁市山城区民政局多措并举规范提升分散供养特困人员照料服务质量，实现照料服务更规范、保障标准更精准、日常监管更到位。
规范协议管理，压实四方责任。结合特困人员生活自理能力评估结果，按照全自理、半护理、全护理差异化服务标准，统一更新签订委托照料服务“四方协议”，细化镇(街道)、村(社区)、照护人、特困人员权责清单，进一步厘清服务职责、规范服务流程。 提高补贴标准，强化资金保障。自2026年1月起，上调分散供养特困人员照料护理补贴标准，全护理、半护理、全自理分别提高至每月783元、392元、92.5元，通过分级精准补贴，充分调动照护人员履职积极性，夯实兜底保障基础。 常态化入户探访，动态掌握实情。建立镇(街道)统筹、村(社区)配合的定期探访机制，落实每季度至少1次入户探访要求，完善探访台账、细化探访内容，实现服务跟踪常态化。今年以来，对全区234名分散供养特困对象累计入户探访700余次，及时排查解决生活、照料各类问题。 健全考核机制，从严监督履职。出台分散供养特困人员委托照料服务评价考核办法，采取半年考评、季度回访、随机抽查相结合的方式，对照护人履职情况全程监管，对发现问题限期整改、闭环管理，持续规范照料服务秩序，切实提升特困供养兜底保障质效。(通讯员：庞江海) 责任编辑|原媛 初审|葛纯强 审核|杨婉嘉 统筹|张一斐 |
