9月20日，河南省第五届个体工商户服务月启动仪式在郑州举行。焦作市市场监督管理局党组成员、副局长孙志友代表焦作市作典型发言，介绍焦作市数字赋能与暖心服务双向发力，推动个体工商户高质量发展的经验做法。
近年来，焦作市坚持线上搭建载体、线下深耕实干，推动全市个体工商户、小微企业实现量质齐升。 建成全省首家个体企业智慧综合服务平台“焦惠办”，累计注册用户超4万家，助力360家经营主体融资授信2.02亿元，平台建设成效在2025年全省民营经济高质量发展大会上获省委书记肯定。深化分型分类培育，累计认定“名特优新”个体工商户903家。推行“三送一解”下沉服务模式，将窗口前移至市场、商圈、产业园区，建立问题台账、销号推进。发挥26家基层服务驿站作用，累计提供免费服务1558次，服务市场主体11000余家。 聚焦外卖骑手、快递员、网约车司机就餐难、休息难问题，实施“小餐大爱、暖新怀川”行动，全市建成231家暖“新”食堂，累计服务新就业群体2万余人次，获市委主要领导多次批示肯定，河南新闻、焦作新闻专题报道，市委改革办印发专期简报全市推广。统一推行“五个一”暖心服务标准，建立动态考评体系，推动暖“新”食堂与党建阵地深度融合，选聘160余名骑手担任食品安全监督员，累计处置问题1500余件。
坚持以服务月集中活动为牵引、以常态化服务为支撑，推动助企纾困从“一时热”走向“长效暖”。 以“触网赋能，共赢发展”为主题举办焦作市集中宣传活动，联合退役军人事务局、律所、银行等单位开展政策宣讲答疑，全市共举办宣传活动11场，发放资料2万余份。联动个协、人社、司法等部门常态化开展融资对接、品牌培育等服务，积极推进“名特优新贷”“豫质贷”“认证贷”融资服务，助力企业破解融资难题。 孙志友表示，下一步市市场监管局将聚焦“政策赋能、培训赋能、要素赋能、场景赋能、生态赋能”五大重点任务，帮助个体工商户“敢触网、会触网、能触网”，为全省个体工商户发展贡献焦作力量。(通讯员 王冰) 责任编辑|潘姝敏 初审|孟宪超 审核|杨婉嘉 统筹|张一斐 |
