随着冬季气温持续走低，群众居家取暖增多，用电、用气、密闭取暖安全风险随之上升。为切实做好重点人群关爱帮扶工作，近日，驻马店市汝南县汝宁街道龙亭社区组织网格员、党员志愿者深入辖区居民家中，开展留守妇女入户走访、安全排查、暖心服务活动，切实把关怀送到群众身边、把隐患消除在萌芽状态。
走访过程中，社区工作人员身着志愿红马甲，与留守妇女面对面、拉家常式亲切交流。详细询问她们的身体健康状况、日常生活起居、老人赡养及孩子照料情况，耐心倾听生活中的困难和诉求，逐一做好登记记录。针对当前城乡居民医疗保险缴费工作正在开展，工作人员主动告知缴费时间、缴费流程，对于不会线上操作、不懂缴费步骤的妇女群众，现场提供代办、帮办服务，切实解决群众办事难题。
同时，工作人员围绕冬季居家安全开展排查，逐户查看取暖设备、电线线路、燃气灶具使用情况，仔细检查私拉乱接电线、取暖设备靠近可燃物、门窗密闭取暖等安全隐患。现场向居民普及冬季防火、防一氧化碳中毒、用电用气安全、反诈防盗等知识，反复叮嘱冬季取暖务必勤开窗、常通风，增强自我安全防范意识，杜绝各类安全事故发生。 辖区多数留守妇女独自承担照顾老人、看管孩子、操持家务的重担，生活压力较大、心理负担较重。走访中，志愿者主动与家中儿童互动交流，了解日常看护情况，关注孩子学习生活状态。同时耐心安抚群众情绪，细致疏导压力，告知社区帮扶联系方式，让留守妇女遇到困难有人帮、有事有人管，切实感受到社区温暖。 本次走访坚持务实深入、不走过场，做到户户走到、户户摸清、户户登记。全面更新完善留守妇女台账，精准掌握家庭动态、生活困难及安全隐患情况，实现隐患早排查、风险早化解、诉求早收集、服务早落实。 下一步，龙亭社区将持续常态化开展重点人群走访关爱行动，用心用情解决群众急难愁盼问题，全力守护辖区群众平安温暖过冬。(通讯员：孙玲) 责任编辑|吴国华 审核|杨婉嘉 统筹|张一斐 |
