今年以来，焦作山阳区聚力打造“一格多员・五彩共治”特色基层治理品牌，吸纳在职党员、银发联络员、环卫协理员、外卖骑手、医护人员等群体，组建“红、银、橙、蓝、白”五彩共治队伍，推动各类治理力量在网格各司其职、联动互补，持续激活基层治理“一池春水”，用心用情办好民生实事。 党员红当好网格群众“主心骨” 坚持党员先锋引领民生服务，以在职党员“双报到”“村社帮联1+2”为抓手，推动机关党组织资源对接社区需求，让党员身影活跃在服务群众第一线。全区52家区直单位党组织、1000余名在职党员下沉社区报到，通过定期入户走访、楼栋议事、网格座谈、微信群交流等渠道了解居民需求，精准梳理形成“需求清单”；报到单位党组织按照“优势互补、合理利用”的原则，梳理本单位的政策、服务、人才、信息、设施等资源，形成“资源清单”；通过“居民点单、村社派单、单位(党员)接单”，推动服务供给与群众需求的精准匹配。广大党员化身政策宣传员、民情信息员、文明劝导员，让居民在家门口感受到党组织的温暖与关怀。近三年，累计开展680余次活动，办结暖心实事850余件，惠及群众3.5万余人。 桑榆银当好服务邻里“贴心人” 积极凝聚银发“正能量”，引导退休老党员、老干部发挥余热，推动银发群体作用发挥向社区聚焦。坚持组织引领与群众自治双向发力，通过“区级统筹、街道牵线、社区搭台”，“主动寻找”与“踊跃参与”相结合，吸纳党建、宣传、法律等10类领域300余名银发力量进入山阳“银发人才库”，推动银发人才能力与基层一线需求精准对接、高效匹配。同时，坚持典型树标杆，让银发焕新辉，发挥全国先进基层党组织书记、全国道德模范张冬香榜样引领作用，建设“冬香好妈妈工作站村(社区)服务中心”，构建“服务中心+服务点+联络员”三级联动服务体系，引导54名“银发”联络员进网入格，开展红色宣讲、矛盾调解、安全隐患排查等服务事项，打通服务群众的“最后一米”。截至目前，全区已有10个银龄集体和个人获得全国、全省表彰，组织带动2023名银发志愿者深入村(社区)贡献智慧和力量，形成“培育一批、带动一片、服务一地”的生动局面。 环卫橙当好安全隐患“排查员” 立足环卫工人“走街串巷、全域覆盖”的作业特点，发挥“橙色探头”作用，让治理力量“沉”到群众身边。探索推行“环卫工人担任社会治理协理员”机制，引导1100余名环卫工人融入基层治理圈。在此基础上，将54名环卫工人协理员按照日常作业路段纳入对应村(社区)网格，通过微信工作群、“焦小格”平台，及时发现上报路灯不亮、井盖缺失等设施安全隐患，力所能及向路人提供帮助，协助排查化解风险隐患，让社区问题第一时间被发现、处置。推行“积分兑实物”工作模式，建立治理积分台账，鼓励环卫工人通过志愿积分兑换日常生活用品。充分发挥区总工会、区妇联等职能部门保障作用，积极联动沿街商户，提供爱心早餐、便民饮水、义诊等暖心服务。环卫工人用眼看隐患、用耳听信息、用手清乱象，一段时间以来，累计上报处置各类基层治理问题238件。 外卖蓝当好街巷安全“移动哨” 发挥外卖骑手走街入户、动线广泛、贴近群众的优势，让外卖骑手从“城市奔跑者”化身社区治理的“平安瞭望者”。聘任骑手小哥担任流动网格巡查员，大家主动在日常配送、出行途中当好“政策宣传员”“安全巡查员”，以“随手拍、即时报”的方式，协助社区做好道路破损、飞线充电、沿街餐饮门店卫生、食品经营风险线索上报等事宜，推动城市治理从“被动等投诉”向“主动早发现”转变。坚持以服务换服务，暖“新”促治理，依托全区28家工会驿站、30家暖心食堂，打造“爱心驿站+暖心食堂+新就业群体党员流动服务站”综合服务阵地，为骑手提供歇脚纳凉、饮水充电、雨具借用、应急药品等便民服务，常态化开展“冬送温暖、夏送清凉”、健康体检、法律咨询等活动，实现社区服务骑手、骑手反哺社区的双向互动。 医护白当好居民健康“守门人” 坚持家庭医生健康服务与基层网格体系紧密融合，让“家庭医生团队”与“社区网格”建立稳定联系，将健康服务延伸到网格。积极统筹辖区各级各类医疗机构，将辖区内医疗力量整合起来。一方面，以“小房子+健康直通车”家庭医生品牌和丰收小区“红色健康驿站”为示范支点，联动6家省级示范中医馆、13家基层医疗机构，打造“15分钟健康服务圈”。另一方面，组建“白色惠民医疗队”，按照每2名专业医护人员结对包联一个村(社区)的标准，推动158名家庭医生入网驻格。整合家庭医生专业优势与网格员联络优势，建立并更新辖区签约家庭居民健康状况的民情档案，网格员主动联系，家庭医生动态服务，时刻掌握辖区老年人、孕产妇等重点人群健康需求，提供上门检查、慢性病管理等一站式服务，让医疗服务从“被动接诊”向“主动服务”转变。今年以来，常态化开展健康义诊12场、健康科普讲座28场，惠及群众3000余人次。(通讯员 郑昕) 责任编辑|潘姝敏 初审|孟宪超 审核|杨婉嘉 统筹|张一斐 |
