邻里和睦是社区和谐稳定的基石。11月9日上午,驻马店市汝南县汝宁街道司法所联合汝宁街道南大街社区成功调解一起因房屋漏水引发的邻里财产损害赔偿纠纷,在工作人员的耐心协调下,双方住户握手言和,有效化解了矛盾隐患。 据了解,楼下住户于10月29日晚发现家中次卧墙面出现大面积渗水、起皮现象,室内衣柜、床铺等家具也因漏水原因受损,给日常生活造成极大影响。经社区现场排查确认,漏水根源为楼上住户厨房下水接口密封不严、管道渗漏造成楼下墙体损坏及家居物品受损。 事件发生后,楼下住户与楼上住户就财产损失赔偿问题多次沟通,但双方对损失认定、赔偿金额存在分歧,始终未能达成统一意见,邻里关系因此变得紧张。 为避免矛盾进一步激化,汝宁司法所主动介入处理。工作人员秉持公平公正、邻里和解的原则,耐心向双方普及相邻权相关法律法规,讲解漏水事故的责任划分依据,情理法理相结合开展疏导沟通,引导双方换位思考、互谅互让,理性看待此次漏水纠纷。
经过多轮耐心调解与细致协商,双方最终达成一致赔偿意见:由楼上漏水方一次性赔付楼下住户房屋维修、家具损坏等全部损失共计1600元。双方当场签订调解协议书,明确此次纠纷一次性了结,后续互不追究其他责任。楼上住户现场履行赔付义务,至此,该起邻里渗水赔偿纠纷得到圆满解决。 此次矛盾调解,既依法依规维护了居民的合法财产权益,又妥善修复了邻里关系。下一步,汝宁司法所将持续聚焦居民身边的小事、烦心事,积极排查邻里矛盾隐患,常态化开展纠纷调解工作,用温情服务化解邻里隔阂,全力营造和睦友善、平安稳定的社区居住氛围。(通讯员:宋建军) 责任编辑|吴国华 审核|杨婉嘉 统筹|张一斐 |