2025年2月2日，旅客郭女士在渑池站下车时比较匆忙，不慎将黑色双肩包遗失在k818次列车上。她焦急万分地找到渑池站执勤民警：“警察同志，我的包遗失在车上了，里面有我的身份证、银行卡，还有一万多元现金”郭女士焦急地向民警求助。接到求助后，民警曹锐、段宇飞一边安抚郭女士的情绪，一边询问郭女士相关情况。
时间紧迫，曹锐、段宇飞迅速展开调查。他仔细询问了郭女士的车厢、座位号及双肩包的特征。在了解相关情况之后，民警曹锐、段宇飞立即联系k818次列车乘警，通报相关情况，并请求协助查找。功夫不负有心人，经过多方努力，最终成功将背包找回，由乘警交接到三门峡西站客运人员手中。
当郭女士来到三门峡西站收到失而复得的背包后，第二天来到渑池站民警执勤室，激动得连声道谢。 “真是太感谢你们了，要不是你们及时帮助，我的损失可就大了！”郭女士紧紧握住民警的手，对铁路公安民警认真负责的工作态度和高效的工作效率表示由衷的敬佩，并向民警送上一副锦旗表示感谢！
洛铁公安温馨提示：春运期间，广大旅客出行时务必提高警惕，妥善保管好自己的随身物品，避免造成不必要的损失。如遇紧急情况，请及时向铁路公安民警求助。
通讯员:洛阳铁路公安处段宇飞
