小事不小视,实事暖民心。接到群众诉求后,相关部门积极行动,采取措施全力解决群众的急难愁盼问题。
群众反映小区水压不稳、水质差 回应:经检修维护已恢复正常
“我们小区水压不稳定,有时候热水器都带不动。水质也差,浑浊不堪,根本没办法吃。”近日,河南省信阳市新县一位群众通过人民网“领导留言板”反映,小区水压不稳、水质差,希望相关部门重视,解决百姓的急盼事。
“您反映的问题已由县城市管理局办理。”群众的留言得到了新县县委办公室的积极回应。回复中称,经核实,2023年12月初至中旬,新县自来水公司按照年度工作计划对全县供水主管网进行了冲洗排污。留言群众所在小区属于高层楼房小区,终端供水需经过小区内自建的二次加压设备。实地检查发现,该小区供水加压设施变频器工作不稳定,减压闸和加压水箱日常维护不到位,导致出现了业主家庭终端水质、水压不稳定等问题。
回复中表示,针对相关情况,新县自来水公司已派出专业人员协助小区物业检修维护供水支管网,对供水减压闸、加压水箱等关键设备清洗消毒。目前,小区供水已恢复正常。
小区环境脏乱差 回应:已治理整改,将加强日常管理
“我们小区无物业管理,也没有路灯、没有围墙,且存在私搭乱建、垃圾乱堆、车辆乱放、老鼠乱跑、雨水箅子损坏等情况。”近日,河南省濮阳市台前县孙口镇一群众留言称,小区环境脏乱差,居民深受困扰,期待相关部门尽快治理整改。
接到群众的反映后,孙口镇迅速落实,立即成立相关工作小组进行了调查。
“经调查,您反映的问题属实。曹岭社区一直由住建局管理,接到您的反映后,已经联合住建局组织相关工作人员对社区内的垃圾及杂草进行了清扫,并张贴相关标语,提示居民将生活垃圾丢放在指定位置;社区内存在老鼠问题,已经进行药物消杀;部分井盖缺失问题已经责成相关工作人员进行整改。”濮阳市台前县孙口镇相关部门在回复中表示,“下一步,我们将配合住建局加大对曹岭社区的日常管理,加大人居环境治理,切实提高居民的幸福感。”
电线杆摇摇欲倒存安全隐患 回应:进行拆除,问题已解决
“沈丘县赵德营镇王桥大队大郭庄,一根电线杆年久失修,上面还有一根通讯线缆。目前此线杆上下通裂,摇摇欲倒。路上常有行人经过,存在很大的安全隐患。希望尽快治理危险源,解百姓之忧患。”近日,河南省周口市沈丘县一群众留言求助。
“您反映的问题赵德营镇政府高度重视,立即组成工作小组,对此事进行调查处理。”沈丘县纪委在回复中表示,经工作人员现场核查,该电线杆存在裂纹,上边有一根通讯电缆。1月17日,由镇工作人员和村委会一起对此电线杆进行了拆除,问题已得到解决。