在一年一度的“3·15国际消费者权益日”到来之际,郑州科荣汽车服务有限公司凭借其诚信经营、优质服务的理念,成为本地汽车销售服务行业中的典范。自2018年成立以来,科荣汽车始终坚持以客户为中心,积极响应国家新能源产业发展的号召,专注于新能源车辆的市场开发与维护,赢得了广大消费者的信赖与好评。
诚信经营 践行“三满意”政策
据了解,郑州科荣汽车是一家多品牌的新能源商用车批发市场,占地约90亩,主营业务有新车、二手车买卖,新车租赁,品牌有吉利商用车全系和解放轻卡系列等,为用户提供上牌、审车、保养、维修、售后一站式服务。郑州科荣汽车自成立之初,便将“质量满意、服务满意、价格满意”作为企业的核心服务理念。郑州科荣汽车服务有限公司总经理安欣凡表示:“我们始终将客户的需求放在首位,坚持诚信经营,确保每一位消费者都能享受到高质量的服务和透明的价格。”
在新能源汽车领域,科荣汽车积极响应国家政策,大力推广新能源车辆,并针对市场变化不断调整营销策略,满足不同客户群体的需求。公司还通过定期回访和客户反馈机制,持续优化服务流程,确保客户在购车、用车、售后等各个环节都能感受到贴心与专业。
以客户为中心 打造优质服务体验
科荣汽车始终坚持“以人为本,诚信经营”的理念,将客户满意度作为衡量工作成效的核心标准。公司通过低成本、低利润、高服务的营销策略,赢得了市场的广泛认可。无论是新车销售还是二手车交易,科荣汽车都严格把控车辆质量,确保每一辆车的性能和安全达到最高标准。
此外,公司还推出了多项便民服务措施,如上门试驾、免费车辆检测、24小时道路救援等,为客户提供全方位的用车保障。一位刚刚在科荣汽车购买新能源车的消费者表示:“从选车到提车,整个过程都非常透明和高效,售后服务也很到位,让我感到非常放心。”
科荣汽车向专业化、集团化迈进
作为一家年轻而充满活力的企业,郑州科荣汽车服务有限公司正朝着专业化、集团化的方向稳步迈进。郑州科荣汽车服务有限公司总经理安欣表示:“未来,我们将继续秉持‘信守承诺,创造价值’的企业精神,进一步扩大业务范围,提升服务质量,努力成为消费者心目中值得信赖的汽车服务品牌。”一汽解放轻型车销售公司豫鄂地区部范文祥表示:“我们一汽解放将全力支持郑州科荣全力服务好河南的每一个用户,让用户有更好的用车体验。”
在“3·15”这个特殊的日子里,郑州科荣汽车服务有限公司以实际行动诠释了诚信经营的重要性。公司不仅为消费者提供了优质的产品和服务,也为行业树立了良好的榜样。相信在未来,科荣汽车将继续以客户需求为导向,不断创新,为消费者带来更多惊喜与便利。
诚信是企业发展的基石,服务是赢得市场的关键。郑州科荣汽车服务有限公司以“三满意”政策为核心,用实际行动践行了消费者权益保护的承诺。在这个“3·15”消费者权益日,我们期待更多企业像科荣汽车一样,以诚信为本,以服务为先,共同营造一个健康、和谐的消费环境。(张一斐 王彦伟)