民生无小事,一枝一叶总关情。铁路民警在立足岗位维护治安秩序的同时,积极为旅客群众办实事、做好事、解难事,增强旅客群众安全感。最近,洛阳铁路公安处济源站派出所民警在半小时内连续帮助3名旅客找回遗失物品。
执勤民警赵俊杰、李思雨,接旅客曹某求助称,其灰色双肩背包在济源火车站进站口过安检仪时拿错,拿错的背包内有个人证件、衣物等个人物品。民警接到求助后立即开展工作,通过现场走访、广播询问无果后,而此时这名旅客乘坐的列车已经发车。
民警一方面联系列车乘警协助寻找,一方面立即调取曹某进站时的监控视频,发现曹某的灰色双肩背包过安检仪时,身后另一名旅客同时放下一类似的双肩背包,在经过安检后,顺手拿起曹某的灰色双肩背包进站候车,由于两个背包极其相似,两人都没意识到双方拿错了背包。最后通过乘警在列车上找到该旅客后,经双方确认各自背包内物品无误后,联系铁路客运部门将彼此的背包在下一站顺利交接。
图为民警及时为旅客曹某找回拿错的双肩背包 王子豪 摄
无独有偶。接下来半小时内,民警赵俊杰、李思雨又连续接到旅客张某某、王某报警求助。两位民警立即开展工作,通过视频巡查、现场走访、广播询问等方式,先后在候车大厅座椅上为旅客张某某找回遗失的苹果手机一部,在卫生间洗手池旁边帮助旅客王某找回遗失的华为手机一部。
图为民警及时为旅客张某某找回遗失的手机 王子豪 摄
图为民警及时为旅客王某找回遗失的手机 吴东明 摄
民警温馨提醒:铁路运输期间人员流动性大,旅客进站上车一定要妥善保管好自己的行李物品,避免错拿、遗失,给自己出行带来不必要麻烦。
供稿:梅朝举 娄华威 张亮亮