3月23日上午10时许，渑池站派出所执勤民警在候车室开展日常巡逻时，发现候车区座椅下方有一部白色苹果手机。经询问周边旅客无人认领后，执勤民警立即将情况上报值班室，并调取现场监控展开调查。
通过回放监控录像，民警发现一名身着白色外套的女性旅客在9时45分起身前往检票时，手机不慎从衣袋滑落至座椅下方却浑然不知。由于该旅客已乘坐k818次列车离开，执勤民警迅速通过购票系统锁定失主为前往郑州的旅客秦女士，并与失主取得联系。"接到电话时我才发现手机丢了，真没想到还能找回来！"秦女士激动地说。
当天下午18时20分，秦女士专程返回渑池站。民警在核对其身份证件、开机密码及通讯录信息后，将手机归还失主。"真是太感谢你们了，民警同志严谨细致的工作作风让我感受到家乡的温暖！"秦女士对民警再三表示感谢。
据悉，渑池站派出所本月已处理旅客遗失物品11起，派出所通过'视频巡查+定点值守'双模式提升服务效率，切实增强群众安全感，幸福感。
渑池站派出所民警表示："守护旅客平安出行是我们的职责，群众的感谢既是鼓励，更是鞭策。"随着清明小长假临近，铁路警方提醒广大旅客：出行时务必保管好随身携带的物品，若发现遗失可及时拨打 12306或向执勤民警求助。
通讯员：段宇飞
