春运中的车站熙熙攘攘,南来北往的乘客脚步匆匆,时常发生错拿行李“闹乌龙”。
日前,在河南郑州的新郑机场站就发生了一起“孪生”拉杆箱错拿事件,幸亏民警及时追回。
“我的拉杆箱不见了!”1月11日11时许,河南焦作的女性旅客刘芸向新郑机场站派出所报警求助:其从深圳乘坐飞机到达新郑机场后,购买火车票进站过安检时,随身携带的黑色拉杆箱不翼而飞。
刘芸告诉民警,她的拉杆箱内装有钱包、身份证、银行卡多张、相机及衣物若干,价值7000余元。
新郑机场站派出所民警刘玮询问了刘芸具体进站时间及拉杆箱特征,耐心安抚情绪,警方一定会千方百计尽力寻找。另一名民警侯红涛通过调查访问、调取视频监控,在三品安检仪部位发现了一个“无主拉杆箱”。
无独有偶,这个“无主拉杆箱”的大小、形状、颜色,几乎与刘芸丢失的拉杆箱一模一样,外形特征酷似“孪生”,乍一看很难分辨彼此。刘芸认真辨认后,确认这不是自己的拉杆箱。
民警初步判断,这可能是哪位旅客错拿了刘芸的拉杆箱。
民警根据“无主拉杆箱”上粘贴的航班托运行李信息,通过“路航联勤协作”平台,很快联系上错拿行李的男旅客张军——“无主拉杆箱”的实际主人。
接到民警电话后,已经乘坐高铁到达南阳的张军一脸懵懂。张军经过仔细辨认,才发现自己手上的拉杆箱确实不是自己的,是自己不小心错拿了别人的拉杆箱。
真相水落石出。新郑机场站派出所第一时间与南阳东站派出所取得联系,两地警方商定:“无主拉杆箱”车递南阳东站返还张军,张军到南阳东站通过派出所将刘芸的行李车递新郑机场站。
当日14时01分,新郑机场站派出所民警将张军的拉杆箱移交G7903次列车工作人员,15时22分到达南阳东站后,由南阳东站派出所民警转交张军。
当日17时06分,G7904次列车达到新郑机场站后,新郑机场站派出所民警将刘芸的行李接下带回派出所。经过刘芸现场清点,行李箱内物品完好无缺。刘芸为民警热心、快速的办事效率伸出了大拇指连连点赞。刘芸酬谢,民警婉拒。
至此,经过郑州、南阳两地铁路民警跨越300公里、持续6个多小时的紧张忙碌,顺利将两个“孪生”拉杆箱返还原主。
铁路民警温馨提醒,春节期间旅客归心似箭、行程匆匆,加之客流量大,容易发生行李物品错拿、少拿、多拿甚至丢失现象,旅程中一定要保管好、看护好随身携带的物品,免得给自己带来不必要麻烦。
在新郑机场站派出所,旅客刘芸正在核对箱内物品。
铁路民警正在与列车工作人员交接拉杆箱
供稿:梅朝举 娄华威